学习者的反馈是英语教学水平的一面镜子

范茂红

摘要：反馈在英语教学中扮演着重要的角色，其方式也是多样的，可以是师生间的反馈、教师之间的反馈、学生之间的反馈、家校之间的反馈，还可以是语言的反馈、成绩的反馈、活动表现的反馈、以及学生之间相互讨论、评价等方式对课堂进行延伸和检测的反馈方式，这些反馈形式多样，内容丰富，但是英语学习者的反馈在众多反馈方式中却显得尤为重要。因为英语学习者是教学的直接对象，是英语课堂教学的主人翁，特别是那些性格内向，不善表现的学生，更是每位英语教师需要长期观察的对象，他们的学习成绩的进步更能凸显英语教学水平的提高，反之亦是如此，就像是一面镜子的原理。学习者的反馈与教师教学的反馈相辅相成，应该得到足够的重视。

关键词：学习者  反馈   英语教学水平   镜子

现状：英语学习者的背景各不相同，如英语知识基础参差不齐，缺乏较好的英语语言学习环境，学生的课堂参与程度不高，英语词汇接触量太少，英语课堂上还存在单一的教学方式使得课堂气氛沉闷，学生处于被动接受状态，无法满足他们的学习兴趣，每位学习者的家庭教育投资观不一致，还有客观的原因影响学习者学习水平的提高，如英语教学水平底子薄，师资水平有待完善，教学设备条件有限，教学进度等。总体来说，我国小学英语学习者的反馈是多样化、细微化、大众化，而对这些反馈的处理却略显滞后性。

关于反馈的内涵，不同的学者给出了不同的观点，各有侧重，不尽相同。Ur指出在教学环境中，反馈通常指为了改进、提高学生的学习而对某一学习任务完成情况发回的信息。 Ellis则从交际的角度给反馈下了定义：反馈是交流中的一种回应，具有多种功能，例如纠错、感谢、提出需要或者仅仅表示感叹。从我个人英语教学经验的角度来看，所谓反馈是指在教学环境中，教师与学生之间或学生与学生之间为完成某一特定的学习任务而给予对方的一种口头或书面形式、或是生理与心理的信息回应，学习者反馈即是学生对教师教学最直接的条件反射。

小学阶段对孩子的英语学习是一个非常重要的阶段，无论从孩子学习英语的年龄特点，还是对语言的敏感特征来说，小学阶段都是非常重要的。在当前人文主义教育形势下,小学教育越来越重视学生个体在学习过程中的能动作用,越来越重视学生情感因素在其学习中的地位和作用。新颁布的《义务教育英语课程标准》,在设置课程内容与目标时,除语言技能、语言知识外,把情感、策略、文化也列于其中,这是我国英语教育课程的发展，而这些课程改革也是基于对学习者反馈的积累与反复的调查研究才得以实现。回归到真实的英语课堂教学，日复一日，年复一年，我慢慢把日常学习中学生的各种学习反馈积累下来，并将这些反馈分为以下几种：

一、生理反馈

据我的观察所知，学生在课堂上学习英语的最基本的生理反馈是他们面部表情的变化。它就像一张晴雨表，所有的喜怒哀乐都能真实的反映出来。比如学生能用“I can swim.”这个句子来回答老师提出的问题“What can you do on the weekend ?”他们就会表现极为兴奋，拍手示意或是跳跃起来，一脸洋洋得意的表情。如果老师走到某些差生旁边，他可能害怕老师会提问他，手一直攒着或是手指交换错位姿势，身体甚至在发抖，一脸茫然极其安静。对于这类差生的表现，有经验的教师大多会变换简单的问答，鼓励其回答，让其找到学习的成就感。

二、心理反馈

在传统课堂上，优等生往往备受教师的青睐，得到更多的关注与提问，表现出内心阳光的一面，喜欢结识良师益友，做事认真、勇敢、自信。而差生却因学习成绩差，表现被动等原因常处于被忽视的地位。然而实际上差生却比优等生更需要教师的关注。差生作为班里的一个特殊的群体，内心对教师的关注需求程度很高。他们迫切需要得到认同感，他们对良好的班风，提高班级整体成绩等方面都有潜在的良好效果。这个特殊的群体在学习上存在着很明显的心理反馈：他们对学习失去信心，表现很不自信；他们沉默寡言，缺乏勇敢挑战课堂提问；他们性格孤僻，甚少出入各类班级活动；他们喜欢掩藏真实的内心。

三、评价反馈

教学评价作为激励学生爱学、乐学英语的一种重要手段，不仅激发了英语学习者的学习热情，还增强了学习者的胜任感，同时它也是学习者反馈的一个记录。对知识吸收好的学生常常能在班上得到更多的表扬与鼓舞，在测评中以优异成绩名列班级前茅，对英语学习的自信心强、学习的积极性高；而另一部分对知识掌握程度不高的学生则表现为课堂上不够活跃，对学习产生消极态度，不重视小组与个人得分，考试成绩落后，令人担忧的状况。

四、逆向反馈

逆向反馈，即反向反馈，具有反叛性。对于五年级的学生而言，其反叛性更为强烈。学生学习成绩并不与逆向反馈呈正比。部分学生可能会认为他已掌握老师讲的知识点，对各种游戏、智力教学活动表现出不感兴趣，不遵循一些学习任务的要求，带着主观性超前完成作业。还有一些学生的逆向反馈更为严重，他们会以各种理由拒绝做家庭作业，不参加教学活动甚至是以起哄方式影响课堂教学，对老师布置的学习任务表现出很不屑的样子，或是带着钻牛角尖的思想，如“为什么要做作业？”这样的问题。还有一种学生，他的惰性思想比较严重，面对老师的作业检查，只能用“我不会做这些题目。”“我不知道怎么读。”等。他们所反馈出来的信息，应该包含以下几种：1.不想完成作业；2.作业的难度设置超出了他们在学习过程中因为自身一些主观因素影响其对知识的摄入量。3.提醒教师进行分层作业的必要性，在教学目标里面注意这部分同学对知识的掌握程度因人而异，从教学方法与战略上做出适当的调整。

五、批判反馈

最后这种批判性反馈来自一部分对学习有自己独到见解的学生，他们对教师的教法带有质疑，否认某种观点。他们会把喜欢与不喜欢直接通过语言或文字表现出来。这部分学习者的批判是他们成长的信号，他们学会了从自己的角度思考，对教师的教学改进是利大于弊。从英语课堂上的语言词汇使用来看，如“chore”与“housework”都表示家务活，但是课文中只使用了“chore”,有部分学生在预习的时候只是有限地找到了“housework”的解释，对课文出现的“chore”难以接受，否认这个词语的使用。学生对这些知识点的反馈反而让教师更有针对性备课。在查找资料后，我们不难发现这两者间的区别。“chore”是带有令人讨厌的家务活，偏向贬义，属于可数名词；而“housework”是不可数名词，家务活的范畴比较大，属于中性词。当教师在第二次试课的时候，她就会有意地在这个知识点上稍作解释，举一反三地做一些例句，使学生明白，再由学生通过造句来检测。可以说，这样的教学战略是可取的。

以上五大类学习者的反馈在英语教学上呈现出多样化、细微化、大众化的特点，对英语教学水平的影响甚大。林语堂老师在《感悟人生》中说到“人就像一面镜子，你对他笑，他也对你笑。”英语学习者的反馈不就是这一面镜子吗？当反馈呈现优势上升的话，则说明英语教学水平有所提高；当反馈呈劣势下降的话，则说明英语教学水平出现障碍，受到了阻滞而难以提高。如果教师能及时收集这些学习者的一线反馈，并对教学方法做出适当的调整，钻研更好的教学方法，及时研讨出现的教学疑难点，探讨更适合学生的分层作业等，则有益于整个教师的专业水平的提高。很多教师在实际的教学实践中常常苦于如何提高班级的英语成绩，却甚少反思于学习者反馈的积累与快速处理，滞后化的处理会使这些反馈像个雪球越滚越大，最终成为破坏教学质量的刽子手。总之，如果我们能积极充分处理学习者的反馈将使作为英语教学者的自己受益匪浅，真正做到为教学服务，为学生的发展服务。在新课改的背景下，我们应充分重视学习者的反馈对英语教学理论与实践的磨合所产生的影响，从而提升教师的综合教学能力，最终为提高教学质量水平而不懈努力。

参考文献

1.[义务教育英语课程标准],中华人民共和国教育部。 

2.[感悟人生],林语堂。